أين سحب أموالي؟

في Rizzy، نسعى جاهدين لمعالجة جميع طلبات السحب بأسرع وأكثر الطرق أمانًا ممكنة. في معظم الحالات، يتم إكمال عمليات السحب خلال 20–30 دقيقة بعد تقديم الطلب. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الإطار الزمني القياسي للمعالجة قد يستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل اعتمادًا على عدة عوامل قد تؤثر على أوقات المعالجة.

قد تشمل هذه العوامل:

• مراجعة والموافقة على طلب السحب الخاص بك
• التحقق من الحساب وإجراءات الامتثال والفحوصات الأمنية
• معالجة التحويل الآمن إلى حسابك البنكي أو محفظتك الرقمية المختارة
• متطلبات تحقق إضافية عند الضرورة
• ارتفاع حجم المعاملات أو أعمال الصيانة المؤقتة للنظام

ماذا تفعل إذا تأخر سحبك

إذا لم تتم معالجة طلب السحب الخاص بك بعد 3 أيام عمل، فاتبع الخطوات التالية:

تحقق من الحسابات أو المحافظ المحفوظة

تحقق من رمز التحقق (OTP)

الاتصال بالدعم

قم بتضمين التفاصيل التالية لمساعدتنا في حل مشكلتك بسرعة:

سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة حالتك والتنسيق مع مزود الدفع المعني أو شبكة البلوك تشين لضمان تحويل أموالك في أقرب وقت ممكن.