En Rizzy, nuestro objetivo es procesar sus depósitos lo más rápido posible. Normalmente, una vez que haya completado el proceso de pago a través de nuestro canal seguro, su depósito se reflejará en su cuenta en un plazo de 1 a 5 minutos.
Sin embargo, si no ve su depósito en su saldo después de completar el pago, no se preocupe: podría haber un pequeño retraso. Aunque la mayoría de los depósitos se procesan de manera instantánea, algunas transacciones pueden tardar más debido a problemas bancarios o de red.
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Puede contactar a nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@rizzy.com o a través de nuestro chat en vivo. Para ayudarnos a asistirle rápidamente, incluya los siguientes detalles en su mensaje:
La fecha y hora de su depósito
El monto del depósito
El método de pago o proveedor que utilizó
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