Rizzyでは、すべての出金を迅速かつ安全に処理することを目指しています。通常、出金は申請当日に完了します。ただし、標準的な目安として、処理には1〜3営業日かかる場合があります。理由は以下の通りです：
出金リクエストの確認
アカウントの認証およびコンプライアンスチェック
選択した銀行口座または暗号ウォレットへの安全な送金
出金が遅れている場合の対処法
出金が3営業日経過しても処理されない場合は、次の手順に従ってください：
1. 保存済みのアカウントまたはウォレットを確認
選択した銀行口座または暗号ウォレットが正しいことを確認してください。
保存済みアカウント/ウォレットの使用は、エラーを減らし、今後の出金を迅速化します。
2. OTPを確認
出金申請時に、認証済みメールアドレスからOTP認証を完了したことを確認してください。
3. サポートに連絡
ライブチャットまたは support@rizzy.com でお問い合わせください。
迅速に問題を解決するため、以下の情報をお知らせください：
Rizzyのユーザー名またはPlayer ID
出金リクエストの日付
出金額
使用した銀行口座または暗号ウォレット
出金ID（ある場合）
サポートチームがケースを確認し、関連する決済プロバイダーまたはブロックチェーンネットワークと調整して、資金ができるだけ早く送金されるよう対応します。