出金リクエストが正常に送信された後、処理には通常1~3営業日かかります。この期間内に、リクエストの内容を確認し、すべての確認要件を満たしていることを確認して、ご指定の口座への送金を安全に完了いたします。
3 営業日が経過しても出金が処理されない場合は、カスタマー サポート チームに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。
support@rizzy.comまたはライブチャットでお問い合わせください。迅速な解決のため、以下の情報をご記入ください。
出金リクエストの日付。
引き出し金額。
選択した銀行または支払い方法。
私たちはあなたをサポートし、引き出しがスムーズに完了するように努めます。