Sau khi bạn đã gửi thành công yêu cầu rút tiền, thông thường sẽ mất 1–3 ngày làm việc để xử lý. Khung thời gian này cho phép chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu xác minh và hoàn tất việc chuyển tiền an toàn vào tài khoản bạn đã chọn.
Nếu yêu cầu rút tiền của bạn chưa được xử lý sau 3 ngày làm việc, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@rizzy.com hoặc qua trò chuyện trực tiếp. Vui lòng bao gồm các thông tin chi tiết sau để giúp chúng tôi giải quyết mối quan tâm của bạn một cách nhanh chóng:
Ngày bạn yêu cầu rút tiền.
Số tiền rút.
Ngân hàng hoặc phương thức thanh toán bạn đã chọn.
Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn và đảm bảo rằng việc rút tiền của bạn được hoàn tất suôn sẻ.